住宅宿泊管理業者との契約に当たっての留意点

住宅宿泊管理業者との契約留意点4つ

民泊業界は近年、その需要の増加とともに大きく成長しています。その結果、自宅や空き家を活用し、追加収入を得るために民泊を開始しようとする人々も増えてきました。

しかし、住宅宿泊管理業法により、民泊業務を住宅宿泊管理業者に委託しなければいけません。また、この民泊業務は、ゲストの対応から清掃、緊急時の対処まで、非常に複雑で、手間がかかる作業を伴います。そのため、知識と経験が必要であることからも、住宅宿泊管理業者に民泊業務を委託するのがベターという考え方なのです。

しかし、業者との契約は慎重に行う必要があります。以下、住宅宿泊管理業者との契約に当たっての留意点を述べます。

  1. 費用とサービス内容の明確化: まず、住宅宿泊管理業者と契約を結ぶ前に、契約内容とそれに伴う費用の詳細を理解することが重要です。どの業務をどの程度の費用で提供するのか、また追加料金が発生する場合はどのような状況か等、明確な理解が必要です。
  2. 業者の信頼性と実績: 次に、業者の信頼性や実績を確認することも重要です。民泊の運営は、ゲストの安全や快適性を確保するために、信頼できる業者を選ぶことが必要です。そのため、口コミや評価、過去の実績などを調査し、業者が信頼に足るものであることを確認しましょう。
  3. 法令遵守の確認: 民泊業務は、宿泊業法や建築基準法など、様々な法律に基づいて運営されています。したがって、選んだ業者がこれらの法律を遵守しているかを確認することが必要です。また、業者が法的な問題に対する対応策を持っているかどうかも重要な視点です。
  4. コミュニケーション能力: 最後に、業者とのコミュニケーション能力も重要です。民泊の運営は、常に変化するニーズや状況に対応する必要があります。そのため、業者とスムーズにコミュニケーションを取れることが求められます。

以上のように、住宅宿泊管理業者との契約に当たっては、多くの留意点が存在します。これらを念頭に置きながら、自分に適した業者を選ぶことが、成功した民泊運営に繋がります。

再委託型民泊運営という選択肢

しかし、多くのホストが自分自身で民泊を運営したいと考えています。

そこでおすすめしたいのが「再委託型」という民泊運営の選択肢です。通常の不在型民泊の運営では全ての民泊業務を住宅宿泊管理業者に委託しなくてはいけないので、ホストは自分で運営したくてもできない状態でした。
しかし、再委託型の運営では、民泊業務の一部をホスト及びホストが選んだ業者に「再委託」できるため、ホストご自身またはご自身で依頼する業者で自分の思うように運営することが可能です。

再委託型民泊運営ならゆめゆめトラベル

ゆめゆめトラベルでは、2016年の住宅宿泊法の施行以来、「再委託型」の方法で北海道から沖縄まで全国100物件以上ののホストを支援してきました。自身が現在も不在型のホストであるという強みを活かし、より具体的かつ実践的なアドバイスができるのが特徴です。

再委託型の民泊運営をお考えの方は、お気軽にご相談ください!

—このコラムを書いた人—

ゆめゆめトラベル https://www.yumeyumetravel.com/

ゆめゆめトラベル代表の浅井

ゆめゆめトラベル 代表 浅井 夢
所在地:東京都三鷹市井の頭4-16-6-403

住宅宿泊管理業者
登録番号:国土交通大臣(01)第F03187号
登録年月日:令和6年2月15日